喜报 | 新突破，再中标！
发布时间：2024/05/31 17:21:38
朗诗绿色生活深耕长三角，布局全国，始终以客户为中心，围绕客户的需求与痛点，推动服务的持续优化与创新。凭借出色的服务表现和客户口碑，开拓多样化服务版图，涵盖住宅、租赁性公寓、公建、银行、高校等多种业态。
银行业态作为积极布局的细分赛道之一，继成功服务于中国银行无锡分行之后，5月28日再传佳讯，朗诗绿色生活凭借优质服务力成功中标中国建设银行南京分行辖属分支行物业、网点保洁服务。
中国建设银行作为股份制头部金融机构，世界500强企业，旗下南京分行成立于2006年，扎根金陵18余载，共有网点167个。此次朗诗绿色生活与其达成深入合作（服务其中的49个网点），标志着自身在银行物业服务能力再获业界高度认可！我们将秉持有温度的服务理念，为客户提供溢价的服务标准。
在日常保洁服务中，除了注重精细化服务，保持一尘不染的现场品质外，对不同的客户需求，定制不同的服务方式，对待营业大厅，保洁员加大清扫频次，保持环境整洁；对待办公区清洁，则分区、分时段科学安排保洁服务，保持静音作业，为客户营造良好办公环境。
在现场维护方面，需要面对更多高标准“挑战”。朗诗绿色生活将配备素质高、专业技能突出、具备相应职业资格证书的环境大管家及维修人员，高效完成任务。
朗诗绿色生活将绿色服务理念拓展至商业、写字楼、银行等建筑服务领域，制定的八大绿色运维标准切实以客户体验和企业运营为最终落点，注重在场景覆盖、运维的过程中不断聚焦客户需求，贯彻绿色可持续理念，以实际行动关注客户及员工健康。
朗诗绿色生活连续多年荣获物业高品质服务力百强，在银行机构的物业服务力建设上，一是保持与银行机构的高效沟通机制，收集客户反馈，评估物业团队人员的工作效率和服务质量，据此进行考核和改进。二是建立快速响应机制，对银行内部提供的物业服务需求能迅速解决，最小化对银行运营的影响。三是定期对维修人员进行技能培训和安全教育，确保他们能熟练掌握新技术和设备维修技巧，提高首次修复率。
图 | 往期工程技能培训
未来，朗诗绿色生活将始终与时俱进，精进不息，不断深化服务模式的研究与革新，促进物业管理的迭代升级，致力于为更多的金融企业提供高品质的服务。
