9月16日,由亿翰智库主办的2022中国产业资源战略峰会在上海举行。朗诗绿色生活凭借强劲的创新增长力、值得信赖的服务力、可持续的绿色运营力,荣获2022中国物业企业综合实力TOP30(第23位)、2022中国上市物业企业TOP20等多项行业荣誉。
在昨日先期举办的2022中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十九届中国房地产品牌发展高峰论坛上,朗诗绿色生活则凭借品牌影响力与扎实的运营能力,获得2022中国物业服务华东区域品牌企业、2022中国物业服务专业化运营领先品牌企业两项行业殊荣。
通过多渠道开拓市场,朗诗绿色生活从长三角走向全国,稳步推动有质量的规模发展。截至今年6月30日,物业管理服务已扩展至35个城市,在管面积同比增长57.32%。
通过多渠道开拓市场,公司不断淬炼市拓能力,发力“围墙外”,在精耕园区、商写物业的同时,拓展城市服务领域,逐步构建全业态服务能力。
今年6月28日,与江苏南房房产集团合资合作并达成产业园项目合作意向。东阳木雕小镇青创基地、杭州新东忠科技园、徐州华企云谷产业园、唯品会鄂州物流园等陆续签约,进一步扩大朗诗绿色生活在园区物业服务的品牌影响力。
与南房房产集团合资合作签约仪式
今年5月,服务团队正式进驻安徽省天长市秦栏镇,有序推进全域智慧化管理;今年6月,进驻深圳市华西新光小区,以专业化运维赋能该城中村项目服务,加速城市服务布局。
创新生活服务
实现多元化增长
紧扣客户需求进行业务创新,依托与业主的紧密连接,朗诗物业租售努力做业主可信赖的“资产规划师”;朗诗美家,全力帮助业主解决日常家装难题。年内,业主需求咨询和实质服务已达万人次,助力业主资产全生命周期的保值增值。
疫情波动,社区新零售业务顺势而起,通过肉禽蛋奶等物资的入户配送,为业主居家隔离提供生活保障;朗诗优选线上商城,则通过城市公司商服部门,融合区域优质资源,推出多种严选产品,打造专供果园基地,业主美誉度不断提升。
朗诗优选专供
永兴火山荔枝王果园基地
在非业主增值服务方面,着力打造具有高端服务水平及安全管理能力的的案场管理团队,持续强化以绿色建筑运维为核心的绿色咨询服务和为客户快速去化的物业代理服务能力,获得开发商客户好评。
案场团队
社区活动标准化
激发在地社区活力
从家到家园的转换,核心是“归属感”。诗友公社持续开展形式多样的社区活动,并于今年上半年完成自身标准产品更迭,发布了社区文化标准化及社团发展指引手册,引领业主共创、共建和美家园。
诗友公社跑进春天——阳光置换活动
诗友公社激发在地社区活力,培育业主KOL、孵化社团,已孵化、连接11个城市社团和146个由业户KOL自发运营的社区社团。截至今年6月30日,全国范围内共开展社区品牌活动、城市社群活动及在线活动106场,其中30场由客户自发策划举办,传播覆盖超过17万客户。
积极履行企业社会责任
悉心呵护一方平安
今年4月17日至5月25日,上海罗店医院正式成为新冠定点收治单位,122位物业工作人员24小时严阵以待,陆续服务1089位确诊、危重症人员。
今年5月,东阳健康驿站(方舱医院)正式启用。在8月初的疫情冲击中,隔离房间全部启用,物业服务团队全员在岗,每天十余个小时的“超长待机”,全力应对隔离人员的多元化需求,为保障一方平安贡献力量。
方舱医院物业服务团队
得益于“绿色”基因,朗诗绿色生活在绿色建筑运维方面沉淀了丰富的经验。
科技创新
拓展绿色运营能力
以节能车库的定制化改造为例,公司以南京为试点,采用“红外线感应+区域自由组网”的方式,提升车库照度,最大程度上保证驾驶体验;降低空闲时段能耗,实现80%的节能。目前,该项改造在上海、苏州、成都等城市逐步推进。
以雨水回收为例,合肥天元雅居小区38.4m³的雨水储水池,通过过滤、沉淀、消毒和输送,即可用作全园区的绿化灌溉、道路清洗用水,为业主带来多重收益,引导绿色低碳行为。
雨水井灌溉
绿色探索
引领社区低碳行为
今年以来,朗诗绿色生活持续推进碳中和路线图和行动计划,力求推动城市社区生活全场景的碳排放。
举办“碳循美好——社区减碳行动之神奇厨余去哪里”专题活动,邀请业主在绿色运营专家指导下堆肥,体验绿色生活方式,带动业主践行减碳行动。
常态化开展“垃圾分类”宣导,发起“旧衣造林”回收行动,通过轮胎、自行车等旧物再创园区小景等,让绿色运营理念与行动贯穿生活日常。
以荣誉为激励
朗诗绿色生活加速
从传统物业公司向生活服务平台
转型升级